Тел.: +375 (29) 862 77 77
E-mail: 1C@worksoft.by
ООО "СофтЭксперт"
Заказать звонок
 
Позвоните нам, и мы ответим на любые вопросы
+375 (29) 862-7777

1С: Комплект поддержки (ИТС)

Работаем с программным обеспечением 1С:8.2, 1С:8.3, 1С:Бухгалтерия 7.7.
Компания "СофтЭксперт" - официальный парнер компании "1С
"1С:Франчайзи"
Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
Заказать услугу
1С: Комплект поддержки (ИТС) - информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) - пакет услуг по поддержке и сопровождению программного обеспечения, предоставляемых компанией 1С.

Для получения поддержки зарегистрированным пользователям программ "1С:Предприятие"
необходимо заключить договор сопровождения и приобрести у официальных партнеров фирмы "1С"
продукт 1С:Комплект поддержки (1С:КП).
Подключение к официальной поддержке и наличие 1С:КП является обязательным условием получения любых услуг у партнеров фирмы «1С» и использования сервисов 1С.
При покупке любой программы "1С:Предприятие" пользователи имеют право на льготный период сопровождения равный 3 месяцам. В этот период стандартный объем услуг, включенный в 1С:КП, оказывается пользователям без дополнительной оплаты.
Платное продление 1С:КП можно приобрести на произвольный период от 3 месяцев до 2 лет.
Пользователи, оформившие платный 1С:КП на следующий период до момента окончания
действующего (непрерывное продление), получают дополнительную скидку.

1С: Комплект поддержки (ИТС) включает в себя следующие услуги:


  1. Обновление программного обеспечения. Клиенты имеют право на получение последних версий программ, а также регулярные обновления и исправления ошибок.
  2. Консультационная поддержка. Пользователи получают возможность обратиться за помощью специалистов фирмы "1С" и компании "СофтЭксперт" в случае возникновения вопросов или проблем при работе с программой.
  3. Техническая поддержка. Клиенты могут обратиться в службу технической поддержки для решения технических проблем или получения помощи в установке программного обеспечения.
  4. Доступ к электронным ресурсам. Пользователи ИТС получают доступ к различным электронным ресурсам, таким как база знаний, форумы поддержки и документация, которые могут помочь им в использовании программного обеспечения.
  5. Резервное копирование и восстановление данных
  6. Выполнение регулярных аудитов и проверок системы.

  • Комплект поддержки (ИТС) является платным сервисом и предоставляется на основе договора между клиентом и компанией 1С. Это позволяет пользователям получить надежную и квалифицированную поддержку в использовании программного обеспечения 1С.
  • Договор 1С: ИТС могут заключить пользователи программ системы "1С: Предприятие".
  • Договор 1С: ИТС заключается с партнером фирмы "1С".
  • Мы имеем статус "1С:Франчайзи" и являемся парнером компании "1С". Обращайтесь к нам за получением качественного информационно-технологического сопровождения, сервисных и консалтинговых услуг.

БЕСПЛАТНАЯ консультация по тел.: +375 (29) 862 77 77
Консультация по электронной почте: 1C@worksoft.by
Время работы линии консультации: понедельник - пятница с 09:00 до 18:00

Почему нам доверяют

  • Более 20 лет на рынке услуг 1С.
  • 1С: Франчайзи.
  • Специалисты сертифицированы производителем 1С.
  • Работаем по всей Беларуси.
  • Предоставляем полный спектр услуг по автоматизации бизнеса на базе 1С, включая продажу, разработку, установку, настройку, внедрение, обучение пользователей и поддержку.
  • Большой опыт в автоматизации бухгалтерского и управленческого учета предприятий на базе 1С.
  • Оказываем услуги как для малых и средних предприятий, так и для крупных компаний и госучреждений.
  • Разрабатываем индивидуальные решения на основе 1С.
  • Предлагаем конкурентные цены и гибкую систему оплаты.
  • Техподдержка. Решим любые вопросы, связанные с продуктами 1С.
  • Сотрудничаем с несколькими аудиторскими компаниями, поэтому имеем возможность уточнить любой вопрос, возникающий в процессе автоматизации 1С.
Перейти на страницу Услуги 1С 
Остались вопросы?
Оставьте свои данные, и мы перезвоним вам в течение 15 минут
Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.