Позвоните нам, и мы ответим на любые вопросы
+375 (29) 7208433

Сопровождение и поддержка 1С

Комплексное абонентское обслуживание программ 1С.
Обновление конфигураций, доработка отчетов, исправление ошибок базы данных
и консультации пользователей.
Работаем по всей Беларуси с программным обеспечением 1С:8.2, 1С:8.3, 1С:7.7.
1С:Франчайзи
Заказать консультацию
  • Сопровождение и обслуживание 1С

    Сопровождение и обслуживание программного обеспечения 1С
    Перейти
  • 1С: Комплект поддержки (ИТС)

    Информационно-технологическое сопровождение платформы 1С.
    Перейти
Сопровождение 1С — это комплекс работ по поддержке, развитию и бесперебойной работе программ 1С на предприятии.
  • Обновим конфигураций, доработаем отчеты, исправим ошибки базы данных и проконсультируем пользователей.
  • Поможем закрыть месяц, сдать отчетность и настроить обмен данными.
  • Удаленное подключение к вашей базе для устранения сбоев.
  • Мониторинг производительности серверов, регламентные работы, резервное копирование и защита персональных данных согласно законодательству РБ.

Виды сопровождения 1С
1. Абонентское сопровождение (по договору, фиксированная оплата)
Вы платите фиксированную сумму в месяц и получаете набор услуг по регламенту.
- консультации пользователей;
- установка типовых обновлений;
- мелкие доработки;
- мониторинг и резервное копирование (по договоренности).
2. Разовые работы (почасовая/по задаче оплата)
Оплата за конкретную задачу: доработка, внедрение, исправление ошибки, миграция базы и т.п.
3. Официальное сопровождение через ИТС (Информационно-технологическое сопровождение)
Это сервис от 1С через партнёров:
- право на получение обновлений конфигураций и платформы;
- доступ к линии консультаций 1С;
- доступ к базе знаний, сервисам (1С-Отчетность, 1С-Контрагент и др.).

В сопровождение программ 1С входит
1. Техническая поддержка
- устранение ошибок и сбоев;
- восстановление доступа, работа с базами, пользователями и правами.
2. Доработки и настройка под бизнес
- изменение форм документов, отчетов, печатных форм;
- доработка обработки, регистров, справочников;
- автоматизация новых участков учета (склад, зарплата, производство и т.д.).
3. Обновление 1С
- установка обновлений платформы и конфигураций;
- адаптация доработанной базы к новым версиям;
- проверка корректности работы после обновлений.
4. Консультации и обучение пользователей
- ответы на вопросы «как это сделать в 1С»;
- обучение новым возможностям и правильной работе в программе.
5. Администрирование и безопасность
- резервное копирование баз;
- настройка прав доступа;
- мониторинг производительности, работа с сервером 1С и SQL.


Для получения информации о пакете услуг по поддержке и сопровождению программного обеспечения, предоставляемых компанией 1С, перейдите на страницу 1С: Комплект поддержки ИТС (1С:КП ИТС)
Комплект поддержки ИТС

Примеры решаемых задач

  • подбор, установка, настройка и внедрение программного обеспечения 1С:8.2, 1С:8.3, 1С:7.7
  • разработка, доработка и настройка отчетов, анализ данных
  • интеграция с другими системами
  • составление бухгалтерской и управленческой отчетности
  • управление складскими запасами
  • внедрение штрихового кодирования материалов
  • перенос данных из старых версий 1С:7.7 или других программ в 1С:8 или другую конфигурацию
  • настройка CRM - системы управления взаимоотношениями с клиентами и управления продажами;
  • автоматизация бизнес-процессов под ключ
  • учет затрат и расчет себестоимости, настройка прослеживаемости товаров и многое другое
Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
Заказать услугу

Примеры реализованных проектов

Подробнее о проекте по клику на картинку

Комплексная автоматизация предприятия с выходом на бухгалтерский баланс
Внедрение ПО "1С: ЗУП 8.3"
Внедрение ПО "1С: ЗУП 8.3"
Комплексная автоматизация предприятия с выходом на бухгалтерский баланс
Автоматизация с нуля под ключ ПО «1С: Бухгалтерия», версия платформы 1С 7.7.
Автоматизация на основе ПО «1С: Бухгалтерия»
Все проекты

Почему нам доверяют

  • Опыт 20 лет в автоматизации бухгалтерского и управленческого учета предприятий на базе 1С.
  • Статус 1С:Франчайзи.
  • Сотрудники компании сертифицированы производителем 1С.
  • Работаем по Беларуси.
  • Предоставляем услуги по автоматизации бизнеса на базе 1С, включая продажу, разработку, установку, настройку, сопровождение, внедрение, обучение пользователей и поддержку.
  • Работаем как с малыми и средними предприятиями, так и с большими компаниями и госучреждениями.
  • Разрабатываем индивидуальные проекты под каждого клиента на базе 1С.
  • Предлагаем конкурентные цены и гибкую систему оплаты.
  • Поддержка клиентов. Решим все вопросы, связанные с продуктами 1С.
  • Сотрудничаем с несколькими аудиторскими компаниями.
Перейти на страницу Программы 1С